| 摘要: |
| 采用文献调研和问卷调查法，深入分析我国互联网中医医院建设现状和面临的困境，提出解决思路和对策，为互联网中医医院建设提供参考。问卷调查结果显示，在医疗机构层面，66.67%属于自建型互联网医院，85.00%以上均已开展了在线诊疗、在线预约、在线缴费、在线查询等服务；在医师层面，49.32%的医师认为互联网医院与医院信息系统数据未打通、患者历次就医信息无法获取，影响了相关医疗服务的使用。73.70%的医师认为应依托互联网医院提供中医养生保健知识科普服务、慢病管理、中医治未病等健康管理服务，在患者层面，67.69%的用户希望获得线下就医便利服务，51.38%的用户期望线上轻问诊，39.08%的用户认为“更相信到院就诊、更愿意与医生当面交流”。当前互联网中医医院建设和运营中面临中医特色诊疗服务受限、建设和运营机制不健全、线上线下中医药融合服务一体化尚未形成等问题。基于此，提出互联网中医医院应积极拓展“互联网+中医特色业务”，推动诊前、诊中和诊后环节的线上线下融合，同时完善运营管理制度，以提升服务质量和运营效率。 |
| 关键词: 中医医院 互联网 高质量发展 困境 对策 问卷调查 |
| DOI： |
|
|
|
|
| () |
| Abstract: |
|
| Key words: |
